In queste settimane di spese per il rientro scolastico, c'è l'abitudine di acquistare on-line: computer e strumenti multimediali. Non è però raro incorrere in amare sorprese; ad esempio il prodotto potrebbe non arrivare a destinazione o potrebbe subire rotture o danneggiamenti nel trasporto. È, quindi, fondamentale verificare subito che funzioni correttamente. È possibile, se si è insoddisfatti, esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni, mandando una comunicazione attraverso pec o raccomandata.
Nel caso ci si trovi in difficoltà, Federconsumatori è in grado di fornire assistenza nei propri uffici in via Pellegrino Matteucci 15 (oppure telefonando allo 0544/244241 o scrivendo una email a
Gli aumenti dei prezzi
Anche dall'Osservatorio nazionale Federconsumatori, si confermano gli incrementi che riguardano principalmente il materiale scolastico e che si attestano al 1,7%. L'analisi dell'Osservatorio ha preso in considerazione non solo il costo dei prodotti nella grande distribuzione e nelle cartolibrerie, ma anche di quelli online.
Ha registrato che mediamente acquistando i prodotti online si risparmia il 21,6% rispetto all'acquisto nelle cartolibrerie, mentre il 3% rispetto all'acquisto nei supermercati. Le variazioni di prezzo maggiori si registrano sugli astucci e sugli zaini- trolley da asilo, cresciuti rispettivamente del 5 e del 6%; ma altri aumenti significativi colpiscono i diari di marca e gli zaini high-tech a cui si aggiungono i costi per i dispositivi elettronici.